プライバシーポリシー

私たちは訪問者のプライバシー権を尊重し、訪問者に関して収集された情報を保護することの重要性を認識しています。 1985年以来取引を行ってきたeil.comは、顧客データを第三者に販売したことはありません。このプライバシーポリシーは、お客様から提供された個人情報を収集、保存、および使用する方法に関するものです。

このプライバシーポリシーは次のことを説明しています。

このウェブサイトの所有権
エスプリ企業グループ
当社のウェブサイト
パートナー
私たちはあなたからどのような個人情報をどのように収集しますか？
クッキーとは何ですか？私たちのクッキーポリシー
お客様の情報の使用方法
正当な利益
マーケティングのオプトインおよびオプトアウトの提供
あなたの個人情報を共有する相手
お客様の個人情報を処理する場所
個人情報にアクセスして最新の状態に保つ方法
個人情報の保護
他のウェブサイトにリンクする理由
トラストパイロットとのパートナーシップ
証言
モバイルサービス
ソーシャルネットワーク
このポリシーについて質問する、またはお問い合わせする場所と方法

16歳未満の場合は、登録、購読、または注文する前に、プライバシーポリシーについて親または保護者に通知し、プライバシーポリシーへの同意を得る必要があります。

このウェブサイトの所有権

このウェブサイトは、「EspritGroupofCompanies」と呼ばれるEspritInternationalLimitedが所有および運営しています

エスプリ企業グループ

含まれるもの：

エスプリインターナショナルリミテッド（eil.com）
991.comリミテッド
プレストゥプレイリミテッド
レアビニール

そして私たちは時々これを「私たち」と呼びます。

当社のウェブサイト

eil.com
blog.eil.com
991.com
スリーブノート。 991.com
CDswanted.com
RareVinyl.com

パートナー

含まれるもの：

Art Vinyl
Federal Express （Fed Ex）
Royal Mail
Parcelforce
Amazon
Ebay
Musicstack
楽天
CDandLP
Trustpilot
WordPress
Mailchimp
決済プロバイダー：Paypal、Skrill、Pay360

私たちはあなたからどのような個人情報をどのように収集しますか？

当社が収集および保持するお客様に関する情報には、お客様の名前、電子メールアドレス、電話番号と携帯電話番号、自宅の住所、配送カードと支払いカードの請求先住所、支払いカードの詳細、IPアドレス、検索条件、ショッピング履歴、ショッピング設定、音楽、映画や本の興味、サイジング、調査パネルや調査への回答、使用するブラウザの種類（ブラウザは、Internet Explorer、Chrome、Microsoft Edge、Firefox、SafariなどのWebサイトを表示するために使用するプログラムです）、時間あなたがサイトにアクセスするとき、そしてどのくらいの期間、あなたの参照URL（あなたが私たちのウェブサイトに到達するために来るサイト）、セルID（これらはあなたが私たちのロケーションベースを使用するときにあなたの携帯電話によって使用される電気通信塔の一意の識別子です携帯電話またはタブレットのサービス）およびその他の位置情報（GPS測定値など）、サービスの使用時に共有する写真およびその他のコンテンツ、生年月日、パスワードの詳細、セキュリティクエストへの回答イオンおよびお客様から提供されるその他の情報。

お客様が当社と一緒に買い物をする場合、お客様に関する情報を収集するさまざまな方法があり、次のいずれかの状況に対応します。

登録またはニュースレターや電子メールの購読時に、名前、電子メールアドレス、配送先住所、連絡先の詳細などの情報を要求します。注文する場合は、デビットカードまたはクレジットカードの詳細を要求します。トークン化されたシステムを介してデータベースにリンクされます。この情報を記録します。これはすべて、お客様を登録済みの顧客として認識し、お客様の注文を履行するために必要です。この情報を保存すると、買い物をするたびにこれらの詳細を再入力する必要がなくなります
私たちはあなたの購入の記録を私たちと一緒に保持します。つまり、あなたのお気に入りのアイテムのリストを作成して、あなたの買い物体験をより速くそしてより便利にすることができます。
私たちはあなたが私たちに送った電子メールの通信の記録を保持します。これにより、お客様の好き嫌いや、当社の製品やサービスで発生した問題や懸念を追跡することができます
カスタマーサービスヘルプラインへの電話は、監視および品質管理の目的で記録される場合があります。この場合、通話の開始時にこれを認識します
私たちのオンラインチャットは、監視と品質管理の目的で記録されます
ギフト券の購入
ソーシャルメディアなど、他の方法での私たちとのやり取り
私たちまたは他の誰かのウェブサイトに掲載した広告をクリックする
パーソナルショッピングサービスを利用する
情報や支援を求める
証言またはその他のフィードバックの提供
当社のサービスで取り上げられているブログや記事へのコメント
当社が運営または後援するイベントへの参加、コンテストまたは特別プロモーションへの参加
特別オファーやその他のアップデートにサインアップする
調査パネルに参加するか、調査に記入してください

当社のサービスを登録、購読、または使用することにより、このポリシーに従って個人データを使用することに同意したことになります。また、当社グループおよび当社が取引関係にある第三者からお客様に関する情報を受け取る場合があります。

当社は、お客様が当社から受けた、または当社にかけた電話を記録または監視する場合があります。これについては、電話の開始時にお知らせします。これは、セキュリティとトレーニングの目的で、またお客様に提供するサービスを改善するために行う場合があります。

Cookieとは何ですか？Cookieポリシー

当社および当社のビジネスパートナーは、Cookieを使用して当社のオンラインサービスの使用に関する情報を収集します。クッキーは非常に小さなファイルであり、お客様のコンピューターまたはその他のデバイスに送信され、将来お客様が当社のサイトにアクセスしたときにアクセスできます。クッキーは、あなたが誰であるか、そしてあなたの訪問に関するその他の情報を私たちが思い出すのに役立ちます。彼らはあなたの興味に合った方法でウェブサイトに情報を表示するのを助けることができます。ほとんどの主要なWebサイトはCookieを使用しています。

このサイトの一部のCookieは必須であり、CookieがないとWebサイトは期待どおりに機能しません。たとえば、私たちが使用する一時的なCookieがないと、バスケットにアイテムを追加して購入することはできません。注文を簡単にするために顧客IDを記憶しておくかどうかを選択するオプションがあります（共有コンピューター/インターネットアクセスを使用している場合は、[記憶する]オプションをオンにすることはお勧めしません）。端末）。この情報により、お客様がWebサイトにアクセスしたときに、お気に入りのアーティストの製品を表示することもできます。

時々、当社のサービスおよび当社のサービスを通じて購入した製品についてご意見をお伺いする場合があります。。当社が調査または調査を行う場合、Cookieを使用し、それらのCookieによって収集された情報をお客様の回答と組み合わせる場合があります。

Cookieとは何ですか？

Cookieは、www.stellamccartney.com（「Webサイト」）などのWebサイトにアクセスしたときに、ブラウザーに送信されてデバイスに保存される小さなファイルです。 Cookieを使用すると、サイトを効率的に機能させ、サービスを向上させることができます。また、統計や広告の目的でサイトの所有者に情報を提供するだけでなく、主にユーザーの好みを記憶することでナビゲーションエクスペリエンスをパーソナライズできます（たとえば、設定した言語や通貨を記憶します。次の訪問などであなたを認識するために。）

どのCookieを使用し、その理由は何ですか？

当社のWebサイトでは、さまざまな種類のファーストパーティCookie（Esprit Group Of Companiesが組織および管理）を使用しています。パーティCookie（Esprit Group Of Companiesの管理下ではなく、独自のプライバシーポリシーに基づいてサードパーティによって編成および管理される）および同様のテクノロジ。それぞれに特定の機能があります。以下は、それらを説明する表です。
Cookieの種類

ナビゲーションCookie

これらのCookieを最初にアクセスすると、Webサイトが正しく機能し、コンテンツを表示できるようになります。接続することを選択した国の言語と市場を認識することにより、デバイス上で。あなたが登録ユーザーである場合、彼らはあなたが認識され、専用エリアから提供されるサービスにアクセスすることを可能にします。ナビゲーションCookieは技術的なCookieであり、Webサイトの機能に必要です。

機能的なCookie: これらのCookieを使用すると、明示的な要求に基づいて、後でWebサイトにアクセスしたときに認識されるため、毎回情報を入力する必要がありません（例：「Rememberme」）。ショッピングバッグにアイテムを追加し、購入を完了せず、それらのアイテムを削除せずにセッションを閉じた場合、これらのCookieを使用すると、次にWebサイトにアクセスしたときに（期間限定で）同じ記事を見つけてショッピング体験を続けることができます。選択されました。機能的なCookieは、Webサイトの機能に不可欠ではありませんが、ナビゲーションの品質とエクスペリエンスを向上させます。
分析Cookie: これらのファーストパーティCookieは、Esprit Group Of Companies（サイトマネージャー）の所有物であり、匿名で集約された方法でデータを収集するために使用されます。これらのCookieは、当社のWebサイトのユーザーのナビゲーション方法に関する統計分析を準備するために使用されます。 Esprit Group Of Companiesは、これらの分析の結果を匿名で、統計目的でのみ扱います。
当社およびサードパーティのマーケティングおよびプロファイリングCookie: これらのCookieは、ユーザー関連のプロファイルを作成して、訪問中に表示された設定を満たす商用メッセージを送信したり、ナビゲーションエクスペリエンスを向上させたりすることを目的としています。これらのCookieは、当社のWebサイトをナビゲートしているときに、関心のある製品を表示するのに役立ちます。あなたに、またはあなたが見たものに類似しているもの。サードパーティのCookieは、信頼できるサードパーティ企業から送信されたものです。これらのCookieを使用すると、他の関連Webサイトでの商用サービスを提供できます（リターゲティング）。サードパーティのCookieを使用する場合、Cookieによって提供される情報を管理することはできず、このデータにアクセスすることもできません。この情報は、それぞれのポリシーで説明されているように、サードパーティのCookieによって完全に管理されています。前述のサードパーティのCookieの詳細については、それぞれのポリシーについて通知し、同意または拒否を故意に管理することができます。このため、http：//youronlinechoices.comにアクセスしてください。
ソーシャルネットワークCookie: これらのCookieは、ソーシャルアカウントが当社のWebサイトと対話できるようにするために必要です。たとえば、感謝の気持ちを表し、ソーシャルネットワーキングの友達と共有するために使用されます。ソーシャルネットワークのCookieはナビゲーションには必要ありません。ソーシャルネットワークCookieの使用に関するポリシーの詳細については、それぞれのプライバシーポリシーとCookieポリシーを参照してください。

Facebook： http://www.facebook.com/about/privacy /
Google+： http://google.com/intl/gb/policies/privacy/
Twitter： http://twitter.com/privacy
Instagram： https://instagram.com/legal/cookies/
YouTube：https://www.youtube。com / static？template = privacy_guidelines

お客様の情報の使用方法

お客様が個人情報を提供する場合は常に、適用されるプライバシー法に従い、このポリシーに記載されている目的で、お客様が記入するデータ入力フォーム、関連する利用規約、およびにリンクするページまたは電子メールで使用します。データ入力フォーム

お客様が当社のサービスを利用する場合、当社のイベントに登録または参加する場合、アカウントの詳細を設定、確認または変更する場合、または個人の買い物客または当社のカスタマーケアチームのメンバーに連絡する場合、個人情報を記録します。お客様の情報は、最初に、お客様が要求した製品、サービス、または情報を提供し、パーソナライズされたショッピング体験を提供するために使用されます。当社はお客様から提供された情報を保持し、次のようないくつかの目的に使用する場合があります。（i）会計、請求、報告、監査。（ii）信用調査またはスクリーニング。（iii）認証とIDチェック。（iv）クレジットカード、デビットカード、またはその他の支払いカードの検証とスクリーニング。（v）債権回収; （vi）安全性、セキュリティ、トレーニング、管理および法的目的。（vii）データの照合と重複排除、統計と市場分析、およびマーケティング情報。（viii）当社、当社グループ、および第三者またはパートナーのための広告およびマーケティング。（ix）システムの開発、テスト、および保守。（x）研究、研究開発。（xi）顧客調査。（xii）カスタマーケア、およびお客様との将来の取引において、たとえばお客様の要件や好みを特定することにより、当社を支援するため。（xiii）法律で義務付けられている場合、または法的手続きや紛争に関連して。（iv）当社のサービスの使用に関する契約条件に定められたその他の使用。これらの目的のために、「お客様の個人情報を共有する相手」というセクションに記載されている他の1つ以上の組織にお客様の情報を開示する場合があります。

また、お客様の個人情報を使用してマーケティングの最新情報を送信する場合があります。、次のセクションで詳しく説明します。

クレジットカードまたはデビットカードを使用して商品の支払いを行う場合、カードの詳細はすべて保存されませんが、安全なトークン化システムを介して支払いプロバイダーにリンクされます。

保存された支払いカードの詳細は、支払いパートナーとのみ共有され、他の第三者とは共有されず、支払いパートナーのシステムを使用して注文を処理するためにのみ使用されます。

オンラインサービスの使用状況の追跡

オンラインサービスへの多くの訪問者からの情報を収集し、サードパーティを使用して収集および共有し、分析して人々の状況を把握します。当社のウェブサイトを使用してください。これにより、提供するサービスを改善できます。また、他の評判の良い組織への訪問者に関する匿名の統計を提供する場合がありますが、提供する情報には、これらの組織があなたを特定できるようにする詳細は含まれていません。 Cookieの使用の詳細については、こちらのCookieポリシーをお読みください。

オンラインサービスのカスタマイズと広告ターゲティング：

お客様から提供された情報を使用する場合がありますあなたが私たちのオンラインサービスを使用してあなたの興味の写真を構築するときにあなた自身と私たちがクッキーを介して収集する情報について私たちに。その後、この情報を使用して、マーケティングコミュニケーションを送信するとき、およびWebサイトにアクセスするとき、またはオンラインサービスを使用するときに、興味のあるオファーや情報を見逃さないようにすることがあります。この情報は、サードパーティのWebサイトやオンラインサービスにアクセスしたときに、サードパーティの広告代理店やネットワークが自社またはサードパーティの製品やサービスを宣伝するためにも使用される場合があります。これは、広告ターゲティングまたはインタレストベース広告と呼ばれます。ターゲットを絞った広告またはインタレストベースの広告Cookieを拒否する方法の詳細については、Cookieポリシーをお読みください。

データ管理者

登録事務所がc/o Nash Harvey、Hermitage Court、Hermitage Lane、MaidstoneKentME16であるEspritGroupofCompaniesによるCookieの使用9NTは、個人データ保護コード（プライバシーコード）の法令196/03および2014年5月8日の命令の条件に準拠して、マネージャーのプライバシーポリシーに該当します。「情報を提供し、同意を得るための簡略化された手順の特定アートに準拠したデータ保護機関からの「Cookieの使用について」。プライバシーコードの13で、Esprit Group Of Companiesは、データ管理者として、対応する法律の条件に従って行動することをお知らせします。

承認手順
バナーに記載されている簡単な通知に記載されているように、「OK」キーをクリックし、「X」キーでバナーを閉じるか、ページを下にスクロールするか、をクリックするだけで、Cookieの使用に同意することができます。サイトのページ内のコンテンツの任意の要素。権限の管理を特に選択せずにこのCookieポリシーの終了時にナビゲートし続けることは、すべてのCookieの使用に同意を与えることと同じです。

Cookieを無効にして設定を管理するにはどうすればよいですか？
大多数のブラウザは、設定を通じてCookieを受け入れる、制御する、または潜在的に無効にするように構成されています。それでも、ナビゲーションまたは機能的なCookieを無効にすると、Webサイトの機能に影響を及ぼしたり、提供するサービスが制限されたりする可能性があることに注意してください。以下は、次のブラウザのCookieを管理するための手順です。
Microsoft IE：Cookieの削除と管理
Microsoft Edge： Microsoft Edge、データの閲覧、プライバシー
Safari： Safari for macOS Sierra：Safariを使用してCookieとWebサイトデータを管理する
Chrome： ChromeでCookieをクリア、有効化、管理する
Firefox：ウェブサイトがユーザー設定の追跡に使用するCookieを有効または無効にします

サードパーティ

Cookieの詳細と、サードパーティのプロファイリングCookieの設定を管理します、http：//www.youronlinechoices.comにアクセスしてください。サイトにアクセスしたら、「Your Choices」エリアにアクセスすると、次のことができます。当社のサイト（会社）にCookieをインストールするサードパーティ企業、当社のパートナーのリストを視覚化する。インストールされたCookieの存在とアクティブ化ステータス（ステータス）を確認し、同意を選択的に管理します（オン/オフ）。会社ごとに専用の音声（情報）を拡張することで、会社に関するより多くの情報にアクセスし、リンクを介してプライバシーとCookieに関する特定の情報にアクセスできます。

データと顧客へのアクセスケア

あなたは、アートに従って、いつでも自由にすべての権利を行使することができます。プライバシーコードの7、またはトピックとして「プライバシー」を選択してカスタマーケアに電子メールを送信することにより、同意または選択的拒否を提供する方法、またはブラウザからCookieを削除する方法に関する支援と説明を受け取ります。迅速に返信いたします。

ご質問やご不明な点がございましたら、こちらの技術チームにお問い合わせください技術的なお問い合わせ。

正当な利益

当社のウェブサイトまたはお客様とのやり取りを通じて収集したすべての情報は、Esprit GroupofCompaniesのメンバーがお客様に提供するサービスを運営および改善するために使用します。エスプリグループオブカンパニーズは、以下のいくつかを含む特定の合法的なビジネス目的のために個人情報を処理します

処理により、お客様の利益のためにサービス/コミュニケーションを強化、変更、パーソナライズ、またはその他の方法で改善できる場合
詐欺を特定して防止するため
ネットワークと情報システムのセキュリティを強化するため
人々が私たちのウェブサイトとどのように相互作用するかをよりよく理解するために
あなたが興味を持つと思われる郵便通信を提供するため
販促キャンペーンと広告の効果を判断する
メール、モバイル、タブレット、デスクトップなどの複数のプラットフォーム間、およびソーシャルメディア間でシームレスなサービスを提供するため
お客様が関心を持つと思われる電子メール通信を提供するため
注文の処理と当社の商品およびサービスの供給の説明
当社のWebサイトおよびサービスの監視と改善。
顧客の買い物習慣や好みの分析を含む、当社の事業活動の計画と管理。
サードパーティが当社に代わって技術的、ロジスティック、またはその他の機能を実行できるようにする。
非個人化された集計形式で第三者に開示する可能性のある顧客行動の統計分析を含む市場調査を実施します。
当社が提供する製品およびサービスに関する情報を提供します。
機能、製品、サービス、イベント、プロモーション、および特別オファーに関する定期的な連絡（郵便、電話、SMS、電子メール、または配信の一部として行う場合があります）を提供します。エスプリグループオブカンパニーズからのこのようなコミュニケーションには、サードパーティの広告やオファーが含まれる場合があります（パートナーに代わって提供します。マーケティング目的でエスプリグループオブカンパニーズの外部にお客様の情報を渡すことは決してありません）。
ExperianやEquifaxなどの組織や信用照会機関が保有する記録の検索など、お客様に関する問い合わせを行う可能性のある、当社からの注文の配信要求を評価します。また、IMRGセキュリティアラートスキームおよびその他の不正防止スキームによって保持されているお客様の詳細を確認する場合があります。
必要に応じて、債権回収機関があなたから支払いを回収できるようにします。
当社のウェブサイトの詐欺または乱用の防止と検出。
法律または裁判所の命令によって課せられた要件に準拠することを許可します。

これらの目的でデータを処理する場合は常に、お客様の個人データの権利を常に尊重し、これらの権利を考慮に入れるようにします

お客様にはこの処理に反対する権利があります。ご希望の場合は、+ 44 1474 815010までお問い合わせいただくか、 sales@eil.com

までメールでお問い合わせください。

データを第三者に販売または共有しないことは、常に当社のポリシーです。

アカウントを開設することにより、当社が収集および使用することに同意したことになります。この方法であなたの情報。

マーケティングのオプトインおよびオプトアウトの提供

購読しているマーケティングコミュニケーションは、EspritGroupofCompaniesによってのみ送信されます。ニュース、録音、音楽の最新情報を受け取る機会を提供します。好みに応じて、電話やライブチャットで話し合ったり、メール、SMS、ダイレクトメールで送信したりします。これらには、新製品、機能、拡張機能、特別オファー、アップグレードの機会、コンテスト、関心のあるイベント、および1回限りのマーケティングプロモーションに関するアラートが含まれます。必要に応じて、これらの更新の受信をオプトアウトできます。あなたには、あなたの個人情報をマーケティングに使用しないように私たちに求める権利があります。気が変わった場合は、いつでも、購読しているサービスまたは更新の購読を解除する機会を提供します。あなたが私たちからダイレクトマーケティングを受け取るときはいつでも、私たちはあなたに退会する方法を教えます。または、マイアカウントにログインしてマーケティング設定を変更することもできます。ダイレクトメールをオプトアウトするには、カスタマーケアチーム（+44 1474 815010）または電子メール（ sales@eil.com ）にご連絡ください。ダイレクトマーケティングを希望されない場合でも、お客様が要求する製品やサービスを提供し、管理目的で提供するために、引き続きご連絡いたします。

あなたの個人情報を共有する相手

私たちはあなたの情報を私たちのグループの他の会社と共有します。彼らは彼らのプライバシーポリシーに定められているように、彼ら自身のビジネス目的のためにそれを使用するかもしれません。これらの目的には、財務報告と分析、戦略的計画、顧客ベースの一貫したビューを提供するための顧客セグメンテーションとメトリックの開発、調査と分析が含まれ、将来的に適切な製品を調達し、より良い製品の推奨をより効果的にするのに役立ちますマーケティングキャンペーンのターゲティング、刺激的なコンテンツと編集機能の作成、新製品の開発、デザイナーブランドとのコラボレーションの機会。また、電話、郵便、電子メール、SMS、またはその他の手段（電子的またはその他）によるよりカスタマイズされたマーケティングを提供するためにも使用され、お客様はそのような使用に明示的に同意するものとします。当社は、お客様に関する情報を提供したり、当社に代わって個人情報を収集したりするために、第三者のビジネスパートナーと契約する場合があります。当社は、以下の1つ以上の組織にお客様の情報を渡す場合があります。（i）当社グループに代わって活動するデータ処理会社、郵便局、およびその他のサードパーティサプライヤー。（ii）広告配信機関およびその他の広告仲介業者。（iii）その情報の記録を保持する可能性のある信用照会機関または不正防止機関。（iv）研究生、大学およびその他の研究開発組織。（v）規制機関、政府、警察などの執行機関。政府機関、警察、その他の執行機関から情報の要求を時々受けます。これが発生し、お客様の個人情報を提供するための適切な法的根拠がある場合、当社はそれを要求する組織に提供します。サイトのトラフィック、販売、ウィッシュリスト、およびサードパーティに渡す可能性のあるその他の商業情報に関する情報を照合しますが、この情報には、個人を特定できる詳細は含まれていません。

お客様の個人情報を処理する場所

このポリシーに記載されているようにお客様の情報を使用する場合、これには欧州経済領域（EEA）外へのお客様の情報の送信が含まれる場合があります。これを行う際、お客様の個人情報と権利を保護するために適切な措置が講じられていることを確認します。お客様の個人情報を当社に提供することにより、お客様の情報をEEA外に転送、保存、および処理する場合があることに同意するものとします。米国などの特定の国の政府は、セキュリティ、犯罪の防止と検出、および法執行の目的でデータにアクセスする幅広い権限を持っています。

個人情報にアクセスして最新の状態に保つ方法

あなたには、プライバシー法に記載されているいくつかの例外を除いて、私たちがあなたについて保持している情報を見る権利があります。個人情報のコピーをご希望の場合は、sales @eil.comのプライバシー担当者にご連絡ください。処理料金を支払う必要があります。

お客様には、個人情報を確認および更新する権利があります。何らかの理由で当社が保有する個人情報が正しくないことが懸念される場合は、当社のオンラインサービスにアクセスし、ホームページの「サインイン」メニューを使用してサイトにログインした後、お客様の個人情報を確認できるようにします。「マイアカウント」セクションで変更します。あなただけ、またはあなたの要求に応じて、私たちのカスタマーケアチームは、あなたのユーザーIDとパスワードを使用して私たちのオンラインサービスからあなたの個人データにアクセスすることができます。情報は、「マイ詳細」、「配送詳細」、「マイメール設定」内でオンラインで変更される場合があります。

保存されたクレジットカード/デビットカードの詳細は、購入時にのみ変更できます。

注文の処理中に請求先住所または配送先住所を変更すると、注文が再処理されます。セキュリティ検証チェックを通じて。ご希望の場合は、sales @ eil.comまでメールでご連絡いただければ、個人情報を修正いたします。

ライブチャットプロバイダーは、すべてのチャット会話を記録します。チャットの会話のコピーを受け取るには、ライブチャットを終了するときにこれをリクエストするだけです

個人情報の保護

私たちは、あなたが私たちに提供した情報のセキュリティ、完全性、プライバシーを確保するために適切な保護手段を維持するために合理的な注意を払います。当社は、お客様に関して保持している個人情報を保護するために設計されたテクノロジーおよびセキュリティポリシーを導入しています。また、適用されるプライバシー法で義務付けられているセキュリティ手順に従います。これらには、お客様が提供した情報の保存、使用、公開、および不正アクセスや不正使用を防止するための対策が含まれます。ご注文またはアカウント情報へのアクセス時には、Secure Socket Layer（SSL）暗号化を使用して、情報が送信される前に暗号化され、不正使用から保護されます。

他のウェブサイトにリンクする理由

当社のオンラインサービスには、他の組織が所有および運営しているWebサイトへのハイパーリンクが含まれています。これらのWebサイトには独自のプライバシーポリシーとCookieポリシーがあり、それらを読むことをお勧めします。彼らはあなたがこれらの他の組織にそれを与えるとき、または彼らがクッキーでそれを集めるときあなたの個人情報がどのように使われるかを制御します。当社は他のウェブサイトを承認せず、それらのウェブサイト上にある、またはそれらのウェブサイトを通じてアクセスできる情報、資料、製品、サービス、または他の組織が運営するウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。これらの他のWebサイトを使用する場合は、自己責任で行ってください。

オンラインレビューのためのTrustpilotとのパートナーシップ

Trustpilotにリンクして、顧客がTrustpilotのレビュー招待サービスにレビューを提供できるようにします。これは次のように機能します。会社は、ブラインドカーボンコピー（「Bcc」）を使用して、会社のすべての注文確認メールなどに特定のTrustpilotメールアドレスを追加します。 Trustpilotは、これらのBccメールから、会社に代わってレビュー招待メールを消費者に送信するために必要な消費者の情報を自動的に取得します。トラストパイロットがレビュー招待メールを送信するために収集および使用する唯一の情報は、消費者の参照番号、名前、およびメールアドレスです。 Bccメールは、30日後にTrustpilotのシステムから自動的に削除されます。 Trustpilotは、お客様にレビューの招待状を送信する際に、Esprit GroupOfCompanyに代わってデータを処理します。会社はデータ管理者であるため、会社から受け取った指示に従ってのみ行動します。

レビュー招待メールで受け取ったリンクをクリックすると、トラストパイロットのレビューページにリダイレクトされます。レビューに関連する情報を保存する前に、利用規約とプライバシーポリシーに積極的に同意する必要があります。これ以降にユーザーに関して収集されるすべての情報は、データコントローラーとしてTrustpilotによって収集されます。 Trustpilotがこの情報を保存する理由は、たとえば、顧客のレビューがTrustpilotのユーザーガイドラインに違反した場合に顧客に連絡できるようにするためです。

証言

あなたが私たちにフィードバックを与える場合、私たちはそれを私たちのサービスを改善するために使用するかもしれません、そして私たちは私たちのビジネスと私たちのサービスを促進するためにそれをオンラインまたはオフラインで公開するかもしれません。公開する前に許可を求めます。

当社のサービスで取り上げられているブログや記事にコメントやフィードバックを送信したい場合は、オンラインでコメントを公開することがあります（義務ではありません）。私たちのビジネスと私たちのサービスを促進するためにオフライン。私たちはあなたの名前またはユーザー名を収集しますが、その一部のみがコメントの横に表示される場合があります。明示的な許可なしに、個人を特定する可能性のある情報を公開することはありません。

モバイルサービス

あなたが私たちの携帯電話サービスを要求するとき、私たちはあなたの携帯電話番号、あなたの電話のメーカーとモデル、あなたの電話が使用するオペレーティングシステムとあなたのネットワークオペレーターの詳細を保持するかもしれません、そして私たちはあなたの携帯電話番号に一意の識別子をリンクします。デバイスの言語、アプリの言語、国を保存します。当社のモバイルサービスを通じて可能になる機能とサービスを提供し、当社のモバイルサービスを管理するために、この情報が必要です。 SMSや音声マーケティングや市場調査にも使用できます。

ソーシャルネットワーク

Instagram、Facebook、Twitter、Tumblr、Pinterest、Google +などのサードパーティのソーシャルメディアプラットフォームのいずれかのページで私たちをフォローしたり、私たちとやり取りしたりする場合、提供する情報には、サードパーティのプライバシーポリシーとこのプライバシーポリシー。

このポリシーについて質問する、またはお問い合わせする場所と方法

当社のプライバシーポリシーについてさらに情報が必要な場合は、当社のWebサイトのヘルプセクションにアクセスして、よくある質問（FAQ）に回答してください。このプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望をお待ちしております。詳細については、プライバシー担当者 sales@eil.com
までお問い合わせください。カスタマーケア担当者との連絡をご希望の場合は、eil.com（+44 1474 815010）までお電話ください。 sales@eil.com

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プライバシーポリシーを含むこのドキュメントは随時更新されるため、個人情報を提供したり、Webサイトを使用したりするたびに確認することをお勧めします。

最終更新日：2021年4月。